Независимая экспертиза требуется тогда, когда вам был продан некачественный товар, а сервисный центр вашего магазина отказывает в гарантии.  

 

 Основной целью независимой экспертизы является установка причины возникновения неисправности. Мы тестируем все устройство, включая диапазоны работы мобильных, wi-fi, и других сетей. Вся информация заносится в акт осмотра, механические повреждения так же фиксируются. Устройство проходит полную, в том числе органолептическую экспертизу в лабораторных условиях.

 

 

             (Внимание, для гос.учреждений действует скидка ! )

 

 

Для проведения судебной экспертизы:

• Полная комплектация устройства
• Чек о покупке
• Руководство по эксплуатации
• Судебный документ (направление на независимую экспертизу).
• Для проведения досудебной экспертизы данная документация не требуется.

Как будет происходить экспертиза: 

• Визуальный осмотр смартфона

Инженеры осматривают все физические недостатки устройства, и описывают это в акте. Тестируется вся комплектация устройства. Зарядные устройства, шнуры на предмет передачи данных, и наушники на заявленные производителем свойства. Проверяется так же наличии русско-язычной инструкции для вашего устройства, в случае отсутствия - это так же отображается в акте.

• Оценка существующей неисправности
  

Описание полных технических характеристик устройства. В данном этапе проверяется корректность работы программного обеспечения предустановленного производителем. (Play market - не является таковым).

• Проверка подлинности

Проверяется соответствие заявленных производителем технических характеристик. Батарея тестируется на износ. Сверяются заводские серийные номера, imei Радиомодулей, и др. периферийного оборудования.

• Анализ и составление отчетного заключения

После проведения всех тестов, инженер составляет заключение, в котором выписывается весь перечень неисправностей, так же техническое состояние устройства, фото с микроскопов, и др. материалы способствующие фиксации технического состоянии устройства.

 

Чтобы заказать экспертизу, обратитесь к оператору и назначьте время проведения.