iPhone не ловит сеть
На вашем iPhone появилась надпись "Нет сети" или "Поиск сети", в данном случае, это означает, что вы не можете его использовать по назначению, вам будут недоступные такие функции как: Текстовые сообщения, мобильные данные(интернет), и вызовы.
Единственный способ доступа в интернет - это подключение к сети Wi-Fi. Вы не сможете воспользоваться доступом в интернет, пока не избавитесь от данной неисправности.
К сожалению причин такой поломки, может быть множества, от повреждения SIM-карты, до обыкновенного плохого покрытия мобильных сетей.
Что же мы можем сделать, без визита в сервис. (Прежде чем приступить к самостоятельному решению проблемы, рекомендуем вам обратиться к своему оператору и уточнить, нет ли на данный момент каких-то неполадок).
Переключите "Авиарежим"
Проще всего это сделать, подняв нижнюю шторку вверх, и нажать на самолетик. После того как режим включен, в верхнем левом угле экрана появится самолетик. Если же по каким то причинам, у вас не выходит поднять нижнюю шторку свайпом, нужно зайти в Настройки>>Общие>>Авиарежим, и так же немного подождать.
Если у вас есть сеть, но не работает интернет, то стоит проверить данный пункт.
Перейдите в настройки Сотовые данные, посмотрите в каком положении бегунок, он должен быть включен. Попробуйте его выключить, а затем включить.
Если вы находитесь за границей, у вас должен быть включен Роуминг (параметры данных).
Так же стоит проверить Дату и время
- Подключите телефон к Wi-Fi
- Перейдите в Настройки>>Общие>>Дата и время
- Включите "Автоматически"
Попробуйте перезагрузить iPhone
- Нужно нажать и удерживать кнопку включения и одновременно кнопку Home, пока он не выключится.
- Подождите пару минут
- Нажмите на кнопку включения
Открываем "Голос и данные"
- Настройки>>Сотовая связь>>Параметры данных>>Голос и данные
- Попробуйте поменять режим, с LTE, на 3G, или 2G
- Нажмите назад, немного подождав, посмотрите вернулась ли ваша сеть.
Стоит опредилить, видит ли ваш iPhone SIM-карту
- Откройте лоток с помощью скрепки, извлеките SIM-карту
- Подождите, обратите внимание - появилась ли надпись нет SIM карты (Осмотрите симкарту на предмет внешних повреждений, протестируйте ее в другом телефоне)
- Вставьте лоток с сим картой обратно
Обновите iOS до последней версии
Откройте настройки>>Основные>>Обновление ПО
Вы увидите версию вашего программного обеспечения, или доступную для закачки и последующего обновления системы (вы должны быть подключены к Wi-Fi).
Сбросьте настройки сети
- Открыть настройки
- Нажмите основные
- Сброс (в самом низу)
- Выберите "Сбросить настройки сети" (ожидайте перезагрузки).
Если вы прошли все этапы, и вам это не помогло или остались вопросы, можете обратиться к нашим консультантам.