phone

 8 (499) 110-63-12

   {11:00-19:00}

Важно!

Среднее время работы устройства на операционной системе Android при небольшой нагрузке составляет 24 - 48 часов.

Действия, которые рекомендуется предпринять, если батарея быстро разряжается:

[01] Проверьте работу в безопасном режиме.

В безопасном режиме работают только предустановленные приложения, все загруженные приложения находятся в отключенном состоянии. Режим позволяет проанализировать, чем вызван разряд батареи: загруженными приложениями или какими-то другими факторами. Чем больше приложений загружено на устройство, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, поэтому рекомендуется тщательно подходить к их выбору и не загружать в большом количестве. Если в безопасном режиме энергопотребление стабилизировалось, то рекомендуется внимательно проверить установленные приложения и их разрения и удалить ненужные.

Особое внимание стоит уделить разрешениям (действия, которые может выполнять приложения), т.к. достаточно много приложений запрашивает разрешения, которые у них быть не должны (например, приложение «Фонарик» запрашивает разрешение «Доступ к интернет» или «Определение местоположения»). Чем больше у приложения разрешений, тем большее влияние оно может оказывать на время работы устройства. Рекомендуется внимательно проверять запрашиваемые разрешения перед установкой приложения и не устанавливать те приложения, которые имеют разрешения не относящиеся к их работе.

[02] Если вы не используете некоторые предустановленные приложения, их можно отключить. При отключении удаляются все обновления и настройки приложения, и оно пропадает из системы (замораживается).

Важно!

• Не стоит отключать неизвестные приложения, т.к. может нарушиться нормальная работа устройства, и потребуется обращение в сервисный центр. Отключайте только знакомые вам приложения.

• Некоторые приложения отключить нельзя.

• При отключении приложение пропадет из списка установленных программ до тех пор, пока вы не включите его в настройках.

[03] Если вы часто находитесь в местах с плохим или отсутствующим покрытием сети, рекомендуется переводить устройство в режим «В самолете».

Чем хуже условия приема сигнала сотовой сети, тем быстрее устройство разряжается. Это связано с тем, что передатчик устройства вынужден работать на большей мощности. 

[04] Проверьте работу устройства, отключив в отсутствии необходимости беспроводные соединения:

• Wi-Fi,

• Bluetooth,

• GPS,

• NFC,

• Мобильный интернет,

т.к. они потребляют большое количество энергии.

[05] Проанализируйте причины расхода заряда аккумулятора с помощью встроенной функции «Статистика использования батареи».

[06] Уменьшите яркость экрана и используйтеРежим энергосбережения при необходимости.

Экран устройства является одним из основных потребителей энергии, поэтому рекомендуется снизить яркость, уменьшив этим расход заряда аккумулятора.

[07] Отключите автосинхранизацию учетных записей.

Когда вы не используете устройство, оно находится в "спящем" режиме. Синхронизация каких-либо данных "будит" устройство, что приводит к повышенному расходу аккумулятора.

[08] Значительный прирост времени работы устройства без ограничения его функционала и производительности сможет обеспечить внешний аккумулятор, например.

Внешний аккумулятор не увеличивает габариты устройства и позволяет не беспокоиться о том, что устройство сядет в неподходяще время.

[09] Удалите неиспользуемые SIM-карты, если в вашем устройстве два слота для SIM-карт.

Не рекомендуется оставлять в устройстве SIM-карту того оператора, сети которого в данной местности нет (например, туристические карты). В этом случае устройство постоянно ищет сеть и максимально расходует энергию.

[10] Если вышеуказанные действия не помогли, выполните сброс настроек устройства.

В процессе использования устройства в операционной системе и прочем программном обеспечении могут накапливаться различные ошибки, которые приводят к тому, что какие-то процессы (приложения) выполняются не так, как это необходимо для стабильной работы. Для того, чтобы устранить эти ошибки и вернуть устройство к заводскому состоянию, применяют полный сброс настроек. Особенно важно делать сброс настроек после обновления программного обеспечения.

[11] В случае, если ни один из вышеперечисленных советов не помог, рекомендуется заменить встроенный аккумулятор или обратиться в.

В процессе эксплуатации аккумулятор постепенно теряет свою емкость, и со временем заряд, переносимый аккумулятором, уменьшается (среднее время срока службы аккумулятора 1-3 года, которое зависит от интенсивности эксплуатации). Причина быстрого разряда может быть и в других компонентах, например в контроллере, поэтому если замена аккумулятора не помогла, пожалуйста, обратитесь в сервсный центр для диагностики устройства.

Приобрести оригинальные аккумуляторы вы можете в авторизованных сервисных центро One-PRO, а также у компаний-партнеров. Необходимую модель можно посмотреть на старом аккумуляторе.